Server-Migration – Der erste Schritt in die Atlassian Cloud

Nicht mehr lange bis zum Ende des Server Supports von Atlassian Produkten. Seit Februar 2022 sind Up- oder Downgrades  (des User Tier) für Server-Produkte oder Apps nur noch durch einen Umzug entweder in die Cloud oder zu Data Center möglich. Ab Februar 2023 wird dann der Verkauf von Apps für bestehende Server-Instanzen nicht mehr möglich sein, ab Februar 2024 wird der Server-Support komplett eingestellt.

Das heißt es ist höchste Zeit sich mit der Thematik Cloud auseinanderzusetzen. Damit es unsere Kunden und alle Interessierten möglichst einfach haben, steht unser anarcon Consulting Team an Ihrer Seite. Unser Expertenteam greift Ihnen gerne unter die Arme und erkennt durch unseren Health-Check ihrer Atlassian Instanzen schnell Ihre Bedürfnisse und kann Ihre Migration so individuell für Sie aufbereiten.

In diesem Artikel wird der anarcon Ansatz, mit dem unsere Kunden individuell und sicher in die Cloud migrieren, beschrieben. Abschließend wird gezeigt, wie einfach Sie Ihre bestehenden Confluence und Jira Apps mitnehmen können.

Der Ablauf einer Cloud Migration

Obwohl jeder Weg in die Cloud sehr individuell ist, haben wir ein Vorgehen an das wir uns bei Migrationen halten. Dabei gibt es mehrere Phasen, die in den nächsten Absätzen kurz erklärt werden.

Cloud Migration_Lifecycle_anarcon

  • Assess (Bestandsaufnahme)

In der ersten Phase gleichen wir unsere Daten des Health-Checks mit Leitfäden zur Cloud-Qualifizierung an, berechnen mit dem Preiskalkulator einen ungefähren Preis und stellen Sicherheit, Compliance und rechtliche Unterstützung der Umgebung sicher. Des Weiteren werden Support-Angebote vorbereitet und die mögliche Apps werden bewertet.

  • Plan

Beim Planen wird eine Cloud-Dokumentationsbibliothek und ein öffentlicher Migration Hub erstellt, damit wir effizient und auch transparent zusammen mit dem Kunden arbeiten können.

  • Prepare

In der dritten Phase wird ein Kommunikationsplan aufgestellt, es werden App-Migrationspfade aufgezeigt, die Strategie der Benutzermigration wird besprochen, die Benutzer werden geschult und die Quellinstanz wird bereinigt.

  • Test

Es werden Testmigrationen und Benutzer-Akzeptanztests durchgeführt. Apps werden schon mal installiert und migriert. Dazu wird der Atlassian Support eingebunden für eine produktive Migration.

  • Migrate

Hier werden endgültige Go bzw. NoGo Entscheidungen getroffen, User werden umgeleitet und die Quellinstanz wird in den schreibgeschützten Modus versetzt.

  • Launch

Jetzt ist es fast geschafft! Die neuen User werden in der neuen Cloud-Umgebung begrüßt und werden auch durch Schulungen weitergebildet, damit sie die neue Umgebung gleich effizient nutzen können. Zu guter Letzt gibt es einen Rückblick auf die Migration, um die Prozesse immer weiter zu optimieren.

Exkurs: Kundensupport und Confluence Dokumentenmanagement mit der K15t Scroll Solution

Der nächste Schritt ist die sinnvolle Strukturierung und Verwaltung Ihrer Confluence-Instanz und deren Inhalte. Nehmen wir zum Beispiel die Verwaltungsseiten und Dokumentationen zu Ihren Dienstleistungen und Service-Produkten. Zu Beginn: Wenn Kunden den Mehrwert in Ihren Produkten sehen, bleiben sie ihnen auch treu.

 

Wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden den Wert Ihres Dienstleistungsportfolios erkennen?
Kunden haben während der Nutzung Ihres Services oder Produktes verschiedene Kontaktpunkte, z. B. mit Ihrem Marketingmaterial, Ihren Support-Mitarbeitern oder Ihrer Produktdokumentation. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, den Mehrwert frühzeitig, häufig und an jedem einzelnen Berührungspunkt zwischen Ihren Kunden und Ihren Dienstleistungen zu vermitteln.

Sie können dies erreichen, indem Sie sicherstellen, dass die richtigen Personen in den richtigen Kanälen mit den richtigen Informationen ausgestattet sind. Und auch wenn es vielleicht nicht offensichtlich ist – eine gute Dokumentation ist das Herzstück Ihrer Kundenstrategie. Ein Beispiel:  Die Veröffentlichung eines gut durchdachten Support-Bereichs ermöglicht es Ihren Kunden, sich schnell und zuverlässig selbst zu informieren. Durch den zusätzlichen Aufbau einer internen Wissensdatenbank geben Sie Ihren Support-Teams die Möglichkeit, effizient und präzise auf die Anliegen Ihrer Kunden einzugehen und das Vertrauen der Kunden zu stärken.

Stellen Sie sich den Mehrwert vor den Sie liefern können, wenn jeder im Team – Berater, Produktmanager und Abteilungsleiter – gemeinsam das notwendige Wissen schaffen und aufbauen könnten, das dann über die verschiedenen Berührungspunkte leicht mit den Kunden geteilt werden kann.

Erschließen Sie das Potenzial Ihrer Produkte

Um dies umzusetzen, brauchen Sie eine Lösung, die Wissen von allen beteiligten Seiten integrieren kann und sowohl für Kunden als auch intern verfügbar ist. Hier kommt die Scroll Solution Suite von K15t ins Spiel. Scroll ist eine Dokumentationslösung, die für Confluence entwickelt wurde.

Sie besteht aus einer Sammlung von Atlassian Marketplace Apps, mit denen Sie die Kernfunktionalität von Confluence erweitern können. Mit der K15t Scroll Suite können Sie Ihre Confluence Dokumentation direkt in einem Online Help Center oder als PDF- und Word-Dateien veröffentlichen und gleichzeitig fortschrittliche Content-Management-Funktionen wie Versionierung und Variantenmanagement nutzen.

Zusammen ermöglichen sie Ihnen die Erstellung einer flexiblen, erweiterbaren Dokumentationslösung, die Ihr Team stärkt und Ihre Kunden unterstützt.

Fazit:

So ganz ohne Cloud geht es heutzutage eigentlich schon gar nicht mehr. Privatanwender nutzen schon viele Cloud-Angebote und bei Unternehmen sind Cloud-Services für Bereiche wie CRM, CMS, Projektmanagement, Sicherheit oder Datenspeicherung bereits jetzt sehr beliebt.
Welche Gedanken müssen Sie sich zur Cloud Migration für Ihr Unternehmen machen? Die wichtigsten zwei Punkte sind die Useranzahl und die Apps, die mit migriert werden müssen. Bei den Apps kann K15t mit ihren Cloud Apps helfen und um den Rest kümmern wir uns – natürlich gemeinsam mit Ihnen.

Wenn Sie Interesse an einer Cloud Migration haben, kommen Sie gerne auf uns zu. Schreiben Sie einfach eine Mail an info@anarcon.de und wir werden auf Sie zukommen.

 

4 Gründe warum Sie in die Atlassian Cloud wechseln sollten

Nicht mehr lange bis zum Ende des Server Supports von Atlassian Produkten. Seit Februar 2022 sind Up- oder Downgrades (des User Tier) für Server-Produkte oder Apps nur noch durch einen Umzug entweder in die Cloud oder zu Data Center möglich. Ab Februar 2023 wird dann der Verkauf von Apps für bestehende Server-Instanzen nicht mehr möglich sein, ab Februar 2024 wird der Server-Support komplett eingestellt.

Das heißt es ist höchste Zeit sich mit der Thematik Cloud auseinanderzusetzen. Damit es unsere Kunden und alle Interessierten möglichst einfach haben, steht unser anarcon Consulting Team an Ihrer Seite. Unser Expertenteam greift Ihnen gerne unter die Arme und erkennt durch unseren Health-Check ihrer Instanzen schnell Ihre Bedürfnisse und kann Ihre Migration so individuell für Sie aufbereiten.

Die Vorteile einer Cloud Migration

Privat nutzen Menschen weltweit die Cloud bereits sehr häufig um geräteübergreifend Fotos zu speichern, den Kontostand zu checken, oder Musik, Serien und Filme bei einem Streaminganbieter abzurufen. Warum sollte die Cloud dann nicht auch unsere Arbeitswelt einfacher machen? Auf alle Vorteile der Cloud einzugehen, würde den Rahmen dieses Artikels sprengen. Deswegen wird im Folgenden nur auf vier Vorteile eingegangen.

Atlassian Cloud ROI

  • Sicherheit

Das Expertenteam von Atlassian kümmert sich rund um die Uhr um die Sicherheit Ihrer Daten und mit zusätzlichen Sicherheitskontrollen wie SAML-SSO, mehreren Authentifizierungsrichtlinien und SCIM-Benutzer-Lifecycle-Management mit Atlassian Access sorgen Sie ganz einfach für die zusätzliche Sicherheit in Ihrem Unternehmen.

  • Flexibilität

Das Hauptmerkmal der Cloud ist die Flexibilität, denn sie ist skalierbar. Die Anforderungen eines Unternehmen können sich ständig ändern. Ihr Unternehmen wächst oder Ihre Bandbreitenanforderung ändert sich? Die Kapazität lässt sich auf den Remote-Servern eines Cloud-Dienstes rasch erweitern. Gleiches gilt, wenn Sie einmal weniger Platz brauchen. Sie zahlen nur für die tatsächlichen Nutzer und die Server-Hardware passt sich vollautomatisch Ihren Bedürfnisse an.

  • Einfache Wartung

Laut einer Umfrage nehmen Routinearbeiten zur Aufrechterhaltung des Betriebs fast die Hälfte (44 Prozent) der wöchentlichen IT-Zeit in Anspruch. Infolgedessen geben 56 Prozent der CIOs an, dass sie nicht alles erledigen können, was das Unternehmen braucht, und 74 Prozent sagen, dass sie Gefahr laufen, ihren Wettbewerbsvorteil zu verlieren.

Einer der größten Vorteile einer Umstellung auf die Cloud ist die Entlastung Ihres IT-Teams von Sicherheit, Upgrades und Serverwartung. Bei einer On-Premise-Installation muss die IT-Abteilung alles selbst erledigen – oft sogar manuell. Bei der Cloud übernimmt Ihr Anbieter die schwere Arbeit der Wartung, Ressourcenskalierung, Sicherheitsaktualisierungen und Fehlerbehebungen, sodass sich Ihre Teams auf strategische Aufgaben wie Prozessverbesserungen, Teamunterstützung und Planung konzentrieren können.

Ganz zu schweigen davon, dass die Cloud die Zahl der Support-Tickets oft erheblich reduziert. Laut einer Studie von Zendesk melden interne Support-Teams durchschnittlich 500 Support-Tickets pro Monat.

  • Datenschutz und Data Residency

Die Produkte und Praktiken von Atlassian sollen Ihnen ermöglichen, Ihre Daten aktiv zu verwalten und zu kontrollieren und Ihr Unternehmen dabei zu unterstützen, weltweite Datenschutzauflagen wie die DSGVO zu erfüllen. Dank Data Residency erhalten Sie die Kontrolle darüber, wo Ihre definierten Produktdaten für Jira Software, Jira Service Management und Confluence gehostet werden. Sie können entscheiden, ob Daten weltweit verteilt oder an einem bestimmten geografischen Standort, etwa in Europa oder den USA, aufbewahrt werden sollen.

Wenn Sie mehr über das Thema Data Residency bzw. Datenresidenz wissen wollen, laden Sie sich doch das E-Book von Atlassian runter.

Fazit

So ganz ohne Cloud geht es heutzutage eigentlich schon gar nicht mehr. Privatanwender nutzen schon viele Cloud-Angebote und bei Unternehmen sind Cloud-Services für Bereiche wie CRM, CMS, Projektmanagement, Sicherheit oder Datenspeicherung bereits jetzt sehr beliebt. Ich hoffe die genannten Vorteile bewegen Sie dazu, auch ihre Arbeitswelt durch die Cloud zu vereinfachen. Wir unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg (Hier findest Du mehr Details) !

Im nächsten Blogpost erfahren Sie mehr über unseren Ansatz der Cloud Migration und wie Ihnen die Apps von K15t das Leben einfacher machen kann.

Auf ein Flat White mit Pascal

Servus Pascal, was machst du genau in der anarcon?

Servus Dani! In der anarcon bin ich im Business Consulting und habe dort auch Verantwortlichkeiten und führende Aufgaben. Die Themen sind sehr unterschiedlich. Ich bin im Account Management tätig, das heißt ich darf Kunden betreuen, Kunden aufbauen, Neukunden gewinnen und Pitchen beim Kunden. Ich bin aber auch in Projekten operativ tätig und bin Teil mehrerer Teams bei einem unserer großen Kunden. Meine Hauptaufgaben sind in der klassischen Management Beratung und Methodenberatung im Sinne von agiler Transformation. Nebenher unterstütze ich natürlich auch unser Marketing Team, Recruiting und bespreche mit Volker (Geschäftsführer) unsere Strategie.

Warum bist du Consultant geworden?

Die abwechslungsreiche, fordernde Arbeit, welche ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Lösungskompetenz erfordert, passt perfekt zu meinen Stärken. Dazu kommt noch, dass ich durch den direkten Kontakt in das Senior Management unserer Kunden auch eine ganzheitliche Sicht auf die jeweiligen Organisationen bekomme. Das Reisen macht normalerweise auch einen Teil unserer Arbeit aus und ist gleichzeitig auch eines meiner liebsten Hobbys.

Wie schaut ein normaler Arbeitstag bei dir aus?

Da es häufig vorkommen kann, dass ich sehr viele unterschiedliche Themen am Tag habe, ist es für mich besonders wichtig mich in der Früh als Erstes zu organisieren. Dabei erstelle ich mir ein Tagesbacklog mit Kanban und priorisiere dort dann alle Aufgaben des Tages. Ich versuche mir hierbei immer die Frage zu stellen: „Was bringt unseren Kunden den größten Mehrwert?“. Ab ca. 9 Uhr geht dann das Tagesgeschäft mit unterschiedlichen Projekten und Meetings los. Woran ich aktuell noch arbeite, ist ein kleines Recap/Retro am Abend, um den Tag Revue passieren zu lassen und aus den Erkenntnissen zu lernen.

Wie ist die Unternehmensstruktur in der anarcon?

Wir bei der anarcon haben kaum bis gar keine Hierarchien. Wir haben eine logische, rechtliche Hierarchie und das ist unser Geschäftsführer Volker. Darüber hinaus haben wir Prokuristen, wo ich auch einer davon sein darf. Diese vertreten das Unternehmen in wichtigen vertraglichen Fragen. Teams bilden sich fachübergreifend zu bestimmten Projekten oder Tools. Verantwortliche gibt es natürlich in den einzelnen Teams auch. Diese sind in der Praxis meistens unsere Accounts Heads, die für die Kunden zuständig sind.

Wie funktioniert der Gedanke der eigenverantwortlichen Teams? 

Die gemeinsame Mission fördert die Frage, wer welche Stärken einbringen kann. Es gibt Menschen, die gerne Verantwortung übernehmen und es gibt Menschen, die lieber im Hintergrund arbeiten. Durch die Eigenverantwortung der Teams hinterfragen sich die Teams auch selbst viel mehr und finden so unter erhöhter Motivation ihren ganz eigenen Lösungsansatz. So bilden sich unsere interdisziplinären Teams und das funktioniert meiner Meinung nach sehr gut.

Wie läuft die Remote Arbeit? Vor allem in den letzten zwei Jahren?

Sowohl im Kundenumfeld als auch intern hat sich schon sehr viel getan. Man ist mittlerweile ständig in Calls und macht nahezu fast alles virtuell. Das hat natürlich den Vorteil, dass man effizienter arbeiten kann, da man sich viele Wege spart. Dies gibt den Menschen auch mehr wirkliche Freizeit und Raum für Erholung. Die Remote Arbeit an sich bietet einfach mehr Freiheiten für Kolleg:innen mit Kindern oder für reisefreudige Menschen wie mich. Ich reise beispielsweise auch gerne mal am Donnerstag nach der Arbeit in eine andere Stadt und arbeite dann am Fre

itag Remote.

Schwierig finde ich es allerdings, dass sich eine Arbeitsweise einstellt, die aufgrund der extremen Effizienzoptimierung nur wenig Raum für Kreativität und konzentrierte Arbeit zulässt. Teilweise habe ich zwischen Calls keine Zeit, um das vergangene Meeting nachzubereiten oder mir mal einen Kaffee zu holen. In vielen Unternehmen gibt es schon gewisse Regeln, damit sich das ein wenig bessert. Zum Beispiel finden Meetings immer nur um 15 nach statt oder es werden Meeting-freie Vormittage eingeführt. Diese Ideen werden in meiner Beobachtung vor allem in Enterprises derzeit noch nicht mit der erforderlichen Disziplin umgesetzt, aber der Ansatz ist auf jeden Fall der richtige.

Das Thema Vertrauen spielt im Kundengeschäft eine zentrale Rolle und ist in Remote Zeiten deutlich schwieriger aufzubauen, da es einfach weniger persönlichen vor Ort Kontakt zum Kunden gibt. Vor der Pandemie ist man noch öfter gemeinsam Essen gegangen oder konnte die Kundenbindung durch Events stärken. Diese Sachen gehen mir in der Remote Arbeit ein bisschen verloren. Ich wünsche uns sehr, dass es bald wieder eine gesunde Balance zwischen wertvollem, persönlichem Kontakt und den neu erkannten Vorteilen der Remote Arbeit gibt.

Gibt es bei dir besonders stressige Tage? Wenn ja wie gehst du damit um?

Tatsächlich ist das Belastungslevel in unserem Geschäft meistens etwas höher, weswegen ich meine Tätigkeiten wie bereits angesprochen, in der Früh sorgfältig nach Wichtigkeit priorisieren muss. Dabei konzentriere ich mich meist auf die drei für unser Unternehmen wichtigsten Aufgaben des Tages – so gerate ich oftmals erst gar nicht in potenziell stressige Situationen, weil ich weiß welche Themen vorrangig zu bearbeiten sind.

Es gibt auch noch einige effektive Zeitmanagement Methoden, die ich sehr empfehlen kann. Bei der Pomodoro-Technik beispielsweise geht es darum den Tag in 25 Minuten Arbeitseinheiten (für ein Thema!) einzuteilen, damit man eine Balance aus konzentriertem Arbeiten und Pausen hat. Oder meine Lieblingsmethode „Eat the frog“, bei welcher man mit der unangenehmsten Aufgabe des Tages startet um danach mit hoffentlich mehr Leichtigkeit an die weiteren Themen zu gehen.

Ein gewisses Maß an Gelassenheit kann ich sowieso nur jedem empfehlen. Nicht alles persönlich nehmen, nicht alles auf die Waagschale legen. Das ist aber zugleich auch meine größtes Wachstumsfeld, da ich mich als sehr ambitionierten Menschen beschreiben würde.

Gibt es Weiterbildungsmöglichkeiten?

Das Thema Weiterbildungen und Training ist unglaublich wichtig, da es neue Türen in der Arbeitswelt öffnen kann. Ich blocke mir gerne mal am Freitag oder an Randzeiten eine Stunde, um Trainings beispielsweise via LinkedIn Learning oder Udemy zu absolvieren. Ich möchte jeden dazu ermutigen die eigene Weiterentwicklung nicht zu vernachlässigen und sich Inspiration für Innovation zu suchen, aber auch das hat wieder sehr stark mit dem Priorisieren von Aufgaben zu tun.

Vielen Dank für deine Zeit, Pascal!

 

anarcon ist Apptio Targetprocess Partner!

Die Produkte von Apptio ermöglichen es Führungskräften, eine optimale finanzielle Leistung in ihrem Unternehmen zu erzielen. Mehr als 60 Prozent der Fortune-100-Unternehmen vertrauen Apptio bei der Verwaltung ihrer Ausgaben für das gesamte IT-Portfolio und darüber hinaus, damit sie sich auf die Bereitstellung von Innovationen konzentrieren können. Apptio erfasst automatisch riesige Mengen an unternehmens- und technologiespezifischen Finanz- und Betriebsdaten und strukturiert sie intelligent, so dass die Benutzer in allen Bereichen Berichte erstellen, analysieren, planen und ihre Investitionen gemeinsam, effizient und sicher verwalten können.

Daher sind wir sehr stolz verkünden zu dürfen, dass anarcon offizieller Teil der Partner-Community von Apptio ist! Durch den Einsatz innovativer Methodenberatung zur agilen Skalierung und der Implementierung des Apptio Flagship Produktes Targetprocess unterstützen wir Ihr Unternehmen auf dem Weg zur Lean Enterprise.

anarcon und Targetprocess – das perfekte Match, auch für Ihr Unternehmen.

Mein Name ist con. anarcon! Einblick in unser Teamevent: Forum 2021

Das anarcon Forum ist ein internes Event, das jedes Jahr stattfindet. Im anarcon Forum geht es um aktuelle Themen, aber vorallem um das, was wir „stage is yours“ nennen. Jeder hat die Möglichkeit, einen Vortrag über 20 Minuten mit einem selbstgewählten Thema zu halten. Die Themen der Vorträge waren unser CRM Tool, die Einführung von Confluence und Jira bei einem unserer Kunden und unser erstes Online Event ITSM Coffeebreak. Dieses Jahr hat das Forum das vierte Mal stattgefunden und wir haben uns sehr gefreut, das ganze Event wieder in unserem Büro ausrichten zu dürfen. Zwar mussten alle Beteiligten eine Maske tragen, aber es war auf jeden Fall wieder schön, fast alle Gesichter wiederzusehen.

Bevor wir mit der Veranstaltungen begonnen haben, hat unser Head of HR (Happiness & Relations) Sofie ein paar Aufwärmspiele gemacht, da es sogar ein paar Kollegen gab, die sich wegen Lockdown und Homeoffice-Pflicht das erste Mal in Person gesehen haben. Vielen Dank dafür Sofie! Jetzt wissen wir wer die längsten Haare hat und wer schon am längsten bei der anarcon dabei ist.

Stage is yours

Wir hatten dieses Jahr wieder drei spannende Vorträge, die im Folgenden kurz zusammengefasst werden:

Unser neues CRM Tool

Unser Kollege Gregor hat den Fortschritt unseres internen Projekts „CRM“ vorgestellt. Er hat zusammen mit unserem Marketingkollegen Daniel alle Account Heads interviewt, um eine Bedarfsanalyse anzufertigen und das richtige Tool zu finden. Das richtige Tool ist nun gefunden und wird über eine zweiwöchige Testphase noch genauer unter die Lupe genommen, bevor es dann bei uns zum Einsatz kommt. Wir haben uns für Hubspot entschieden, da es sich super mit unseren Tools Jira und Microsoft 365 verbinden lässt. Wir bleiben gespannt!

Einführung von Confluence und Jira beim Kunden

Kathi und Chris, ein Teil unseres Dreamteams beim Kunden, haben in ihrem Vortrag die Einführung von Confluence und Jira beim Kunden vorgestellt. Ziel war der Aufbau einer Jira und Confluence Arbeitsumgebung auf der Atlassian Cloud. Die Klammer und Sicherheitsbrücke hat Atlassian Access gebildet, wodurch alte Schatten-IT sofort aufgedeckt wurde und eine zentrale Kontrolle durch die Global IT erfolgen kann. Der nächste Schritt war der Aufbau einer weiteren Unterstützungskomponente durch unser Application Advisory Team. Bei User-Requests und Troubleshooting Anfragen wurde das AAT angesprochen, das die Themen direkt gelöst hat. Kathi agierte als interims Product Owner und hat so sehr eng mit dem Kundenteam zusammengearbeitet. Die ersten Confluence Server wurden schon in die Cloud umgezogen und die Jira Instanzen folgen bald. Die Einführung von Confluence und Jira bietet jedem Unternehmen enorme Vorteile und stellt sicher, dass alle Informationen untereinander ausgetauscht werden und für jeden zugänglich ist. Dadurch kann das gesamte Unternehmen effizienter arbeiten. Klingt interessant? Dann komm doch auf uns zu!

ITSM Coffeebreak

Am 10.06.21 hat unser erstes Online-Event zum Thema ITSM stattgefunden. Unser Marketingkollege Daniel hat die Planung, die Durchführung und die Lessons Learned für uns zusammengefasst. Vor der Veranstaltung wurde eine Survey Monkey Umfrage an alle Interessenten geschickt, damit sie bestimmen dürfen über welche Themen im Event gesprochen wird. David Marlow, Enterprise Solutions Advocate Manager EMEA bei Atlassian, hat in seinem Vortrag „Unlocking ITSM for high Velocity Teams“ die Themen aus der Umfrage in seinen Vortag einfließen lassen und als i-Tüpfelchen hat unser Kollege Roland dann auf einer Testinstanz live gezeigt, welches Potential ITSM haben kann. Da das Format gut angekommen ist, wollen wir es fortsetzen. Sobald es was Neues gibt, erfahrt ihr es natürlich als Erstes.

Organisatorische Punkte

Im ersten Punkt des „Orga-Krams“ hat Sofie unsere Recruiting Kampagnen und Maßnahmen der letzten Monate vorgestellt. Wir als anarcon sind nämlich ziemlich cool und ein großartiger Arbeitgeber, aber scheinbar wissen das nicht alle. Dies haben wir versucht, mit einem Design-Thinking-Ansatz zu lösen. Das war nicht nur super lustig und hat Spaß gemacht, sondern war auch noch richtig produktiv. Wie würdet ihr als James Bond Werbung für euer Unternehmen machen? Wir haben da schon was für uns gefunden!

Unsere Tina, Head of Finance, hat uns anschließend die Zahlen des ersten Halbjahrs 2021 vorgestellt und mit den Zahlen des ersten Halbjahres 2020 verglichen.
Dann hatten wir noch diverse Themen, am interessantesten davon dürfte wohl der von uns geplante Montessori-Workshop sein, in dem es um das Thema „Connect your Skills to the Market“ gehen soll. Daniel hat noch unseren Podcast „anarcast – Zusammen lernen“ vorgestellt, apropos, den findet ihr hier.

Das letzte Wort hat wie immer unser CEO Volker. Wir ziehen gegen Ende des Jahres um und Volker hat uns das neue Office vorgestellt. Wir freuen uns schon drauf! Anschließend wurde unsere Strategie für das nächste Jahr vorgestellt.

Zum Abschluss der offiziellen Veranstaltung gab es dann noch eine offene Fragerunde und jeder hat am Ende kurzes Feedback zum Forum gegeben.

Resümee

Danach haben wir uns Riesenschnitzel, das ein oder andere Bier im Steinheil 16 redlich verdient. Insgesamt ein voller Erfolg, das Feedback war super und es war großartig, alle mal wieder außerhalb der rechteckigen Kästchen zu sehen.

Junior Technical Consultant (w/m/d)

Du möchtest die digitale Zukunft deutscher Unternehmen mitgestalten? Dann werde Teil unseres Teams und löse komplexe IT-Probleme mit smarten Technologien, damit unsere Kunden beim digitalen Wettrüsten die Nase vorne haben.

Wird es Dir auch schon langsam zu heiß im Homeoffice?

Der Sommer kommt immer näher und die Temperaturen steigen auch stetig weiter. Uns wird es schon langsam zu heiß fürs Homeoffice und es zieht uns wieder mehr und mehr ins klimatisierte Büro! Was gibt es denn Schöneres als an einem sonnigen Tag mit dem Fahrrad in die Münchner Innenstadt zu radeln und sich dann in unser kühles Büro zu setzen und seinem Job nachzugehen. Zudem können wir Dank unsere großen Glasfront die Schlange der beliebten Eisdiele Ballabeni Werkstatt beobachten und zur richtigen Zeit zuschlagen! Ab und zu gibt es auch ein Feierabendbier um einen kühlen Kopf zu bewahren. Wenn auch Du genug vom Schwitzen im Homeoffice hast, haben wir was für Dich!

Wir haben zur Zeit vier offene Stellen, die wir Dir hier gerne verlinken. Wir sind auf der Suche nach Business Consultants, IT/Technology Consultants, Assistent Acounting und Atlassian Consultants.

Unser wichtigster Schlüssel zum Erfolg sind wir selbst und das Vertrauen, dass jeder seine Aufgabe exzellent erledigt. Freiheit und Selbstbestimmung sind die Grundlage für Kreativität.

  • Findest Du Lösungen wichtiger als Hierarchien?
  • Arbeitest Du am liebsten selbstorganisiert in einem Team?
  • Hast Du gerne verantwortungsvolle Aufgaben?
  • Willst Du gestalten und Dinge besser machen?

Wenn Dich keine Stelle anspricht, Du aber die anarcon trotzdem interessant findest, freuen wir uns auch auf jede Initiativbewerbung! Wir sind ständig dabei unser agil arbeitendes Team zu erweitern. Schicke uns einfach deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an jobs@anarcon.de.
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

 

 

Servus Server! Atlassian kündet Ende der Server-Produkte an

Atlassian hat angekündigt, dass ab dem Februar 2021 keine Serverlizenzen mehr verkauft werden und die Preise der Data-Center-Lizenzen angepasst werden. Up- und Downgrades sind ab Februar 2022 nicht mehr möglich. Ab dem Februar 2024 wird dann auch der Support für Server-Instanzen eingestellt. Bereits vorhandene Lizenzen können bis 2024 genutzt werden. Wir stehen Ihnen als Atlassian Platinum Solution Partner jederzeit zur Seite und sind über unser neues Kundenportal noch besser erreichbar.

 

Server News:

Bevorstehende Änderungen an Server-Produkten. 

Am 2. Februar 2021 Pacific Time (PT) treten die folgenden Änderungen in Kraft:

  • Ende des Verkaufs neuer Serverlizenzen: Sie können kein neues Serverprodukt mehr kaufen oder ein Angebot für ein neues Serverprodukt anfordern.
  • Aktualisierungen der Serverpreise: Wir werden neue Preise für Server-Erneuerungen und -Upgrades einführen.

Am 2. Februar 2024 PT tritt die folgende Änderung in Kraft:

  • Ende des Supports für alle Server-Produkte: Das bedeutet, dass Support und Fehlerbehebungen für Ihre Serverprodukte nicht mehr verfügbar sein werden.

Um einen reibungslosen Übergang zu erleichtern, bietet Atlassian drei Jahre lang Support und Wartung für Ihre Serverprodukte an und gewährt berechtigten Kunden Treuerabatte für ein Upgrade auf unsere Cloud- oder Data-Center-Produkte zu einem niedrigeren Preis. Für diejenigen, die bereit sind, die Cloud zu erkunden, wurde das Atlassian Migration Program (AMP) entwickelt, das Ihnen Schritt-für-Schritt-Anleitungen, kostenlose Migrationstools, ein dediziertes Migrations-Support-Team und eine kostenlose Testversion der Cloud-Migration für die Dauer Ihrer verbleibenden Serverwartung von bis zu 12 Monaten bietet.

 

Data Center News:

Selbst mit drei Jahren Vorbereitungszeit für diese Änderungen verstehen wir, dass nicht jeder Kunde bereit sein wird, den Wechsel von Server-Produkten zu Cloud-Produkten zu vollziehen. Und einige von Ihnen haben geschäftliche Anforderungen, die Sie daran hindern könnten, jemals in der Cloud zu arbeiten.

Für diese Kunden werden wir weiterhin die selbstverwaltete Enterprise-Edition Atlassian Data Center anbieten. Diese wird neue Funktionen und Integrationen enthalten, die es einfacher machen, Cloud- und Data-Center-Produkte zusammen zu nutzen, wie z.B. die Vereinheitlichung der Administrationserfahrung für Bereiche wie die Benutzerverwaltung.

 

Was bedeutet das für Sie?

Atlassian nutzt viele Ressourcen, um ihren Kunden die Cloud näher zu bringen. Es ist nur eine Frage der Zeit bis Atlassian nur noch Cloud Produkte anbietet. Um den Einstieg in die Cloud aber zu erleichtern, wird Data Center weiterhin angeboten und auch mit neuen Features ausgestattet. Sollten Sie eine Server-Lizenz besitzen, informieren wir Sie gerne über die Möglichkeiten der Data-Center- und Cloud-Lizenzen. Gerne führen wir bei Ihrer aktuellen Lizenz ein Health-Check durch und migrieren ihre Daten gerne auf die gewünschte Instanz. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

 

 

 

 

Lieblingsfeature der anarcon in Confluence

Confluence ist ein Kollaborationstool von Atlassian, das sich perfekt für Remote-Arbeit eignet. Es bietet eine offene Struktur, wodurch der Informationsfluss zwischen den Mitarbeitern und Abteilungen gefördert wird.

Wir lieben Confluence und nutzen es täglich. Genau genommen die Linchpin-Version von Seibert Media, die Confluence nochmals deutlich aufwertet und damit ein richtig gutes Intranet darstellt. Alle nachfolgenden Funktionen und Makros sind in der Standardversion von Confluence enthalten. Um die Arbeit mit Confluence zu optimieren, haben wir alle anarconisten und anarconistas nach ihren Lieblingsfeatures gefragt.

Viele der Features sind Makros, die im Editiermodus unter  angezeigt werden können. Der schnellere Weg ist durch das Einfügen einer geschweiften Klammer „{“. Damit kommt man in eine Art Makro-Schnellübersicht.

1 Gleichzeitiges Editieren eines Dokuments

Daniel, unser Marketing-Manager, findet dieses Feature sehr nützlich. Es erleichtert die Zusammenarbeit enorm, da man immer sofort sieht, ob grad jemand an diesem Dokument arbeitet. So kann doppelte Arbeit vermieden werden. Auch bei Calls im Homeoffice nutzt Daniel es oft, so ist gemeinsames Brainstormen super easy.

2 Page Properties und Page Properties Report/Seiteneigenschaften und Seiteneigenschaftenbericht Makro

Sofie ist der Master des Seiteneigenschaftenberichts. So aggregiert sie Infos verschiedener Seiten und stellt sie übersichtlich in Tabellenform dar. Z.B. für unser Berwerbermanagement. Dabei kann auf einer oder mehreren Seiten ein Page Properties Makro gesetzt werden. Auf der Seite, auf der die Informatione gesammelt werden sollen, wird dann das Makro Page Properties Report genutzt.

Page Properties macro Atlassian Confluence

Page Properties Report macro Atlassian Confluence

3 Shortcuts

Unsere Product Ownerin des Application Advisory Teams Kathi arbeitet gerne mit den integrierten Shortcuts. Einfach „/“ drücken und schon werden die unten angezeigte Einstellung aufgerufen. Das erleichtert und beschleunigt unsere Arbeit enorm.

Shortcuts Confluence Atlassian

4 Inline-Kommentare

Davids Tipp: Gleich im Text kommentieren und nicht unten im Kommentar, besonders bei langen Texten geht oft der Kontext verloren, um welchen Teilaspekt der Seite es konkret geht. Inline-Kommentare schaffen hier Abhilfe, indem der Text direkt dem passenden Seiteninhalt zugeordnet werden kann.

Dazu einfach den gewünschten Bereich markieren, warten bis die im Bild angezeigten Optionen erscheinen. Dann auf die Sprechblase tippen und Kommentar hinterlassen.
Leider werden die Inline-Kommentare standardmäßig nicht im Editiermodus angezeigt. Dafür hat K15t die App Inline Comments in the Editor entwickelt.

Inline Kommentar Atlassian Confluence

 


5 Table of Content/Inhaltsverzeichnis Makro

Ein Muss für jeden, der Ordnung liebt. Mit dem Makro sehen Sie sofort, was sich alles auf der Seite verbirgt – gerade bei langen, übersichtlichen Seiten ist das Makro perfekt. Das Inhaltsverzeichnis stellt die hierarchischen Überschriftsebenen eingerückt dar.

Table of Content Makro Confliuence

6 Jira Issues direkt in Confluence erstellen

Sie müssen Ihre Ideen und Themensammlungen nicht händisch von Confluence in Jira übertragen. Dazu gibt es die Create Jira Issue-Funktion in Confluence. Diese funktioniert ähnlich wie bei den Inline-Kommentaren. Einfach den gewünschten Bereich auswählen und markieren. Neben den Inline-Kommentarenerscheint das Jira-Logo. Im folgenden Schritt muss das Projekt und der Issuetype bestimmt werden und schon ist ein Issue erstellt, das dann direkt in der Confluence-Seite verlinkt ist. Es funktioniert auch bei Tabellen, um mehrere Issues auf einmal anzulegen. Klar, eine Jira-Lizenz braucht`s dafür schon, aber in Kombi sind die beiden Tools unschlagbar.

Jira Issue Funktion Confluence

7 Child Page/Anzeige untergeordneter Seiten Makro

Wer kennt sie nicht, die leere Hauptseite unter der fünf weitere Seiten hängen. Mit diesem Makro hat man neben dem sowieso schon vorhandenen linksbündigen Seitenbaum, der manchmal aufgrund der Bildschirmgröße etwas versteckt ist, einen Blick auf die darunter hängenden Seiten/Seitennamen.

8 Expand-Makro

Durch dieses Makro können einzelne Teile der Seite eingeklappt werden und bei Bedarf ausgeklappt werden. Dadurch wird eine lange und überladene Seite schnell übersichtlich. Eignet sich richtig gut für Handbücher und sonstige Dokumentationen.

Expand Makro Confluence

9 Codeblock-Makro

Dieses Makro ist für technische Dokumentationen und How to’s unverzichtbar. Es wird häufig von Jürgen, einem unserer Academy-Trainer genutzt. Es hebt die Syntax hervor und vereinfacht so das Arbeiten mit einem Code in Confluence.

Codeblock Makro Confluence

Was ist Ihre Lieblingsfunktion? Lassen Sie uns doch ein Kommentar da.

Wenn Sie Fragen zu Confluence haben oder es in Ihrer Firma einführen wollen, schreiben Sie uns doch eine E-Mail an info@anarcon.org.

anarcon – Ihr Atlassian Support Service Partner

  • SLA-verlässliche Support-Leistung
  • Remote und Onsite Support Service
  • Kundenspezifische Supportkanalauswahl (E-Mail, Jira-Ticket, Anruf etc.)
  • Einzelprodukt- und Bündelprodukt-Support Service
  • Gleichbleibendes Expertenteam – unser Application Advisory Team

Hauptsache Leutstetten: Unser vierter Bike Trail

Bereits zum vierten mal schwang sich eine Gruppe von sieben anarconisten (Aline, Christos, Lotte, Jürgen, Pascal, Sofie und Volker) auf ihre Radl’n und gab sich den Strapazen einer ca. 35km langen Fahrradtour hin. Diesmal hieß das Motto unseres Bike Trails „Hauptsache Leutstetten“. Zum erstmal pünktlich und ohne jeglichen Zwischenfall starteten wir von unserem Office und fuhren entlang der Bahnstrecke Richtung Süden via Laim / Pasing Richtung Würm. Nach gut einer Stunde und ziemlich genau 13km war das erste Etappenziel „El Diablo“ in Lochham erreicht. Hier wartete bereits der achte wackere Radler David (und unser Tour Guide) auf uns.

Bike Trail El Diablo Lochham

Nach einer leichten Mahlzeit und zwei Radler (Getränk) ging’s weiter entlang der Würm, durch das wunderbare Würm- und Mühltal ins Forsthaus Mühltal, was ein echt skurriler und gmiatlicher Ort ist. Die Fahrt der ca. 17km entlang der Würm und über Schotter und Stein war ein wahrer Traum, noch dazu da uns ja auch der Wettergott mit 29 Grad und Sonnenschein gewogen war.

Nach weiteren zwei Radler, hatten wir nun nur noch einen Katzensprung in die Schlossgastätte Leutstetten, wo bereits ein wunderbarer Tisch und grandiose Speisen und vorzüglicher Wein auf uns warteten.

Noch bei Tageslicht entschieden sich drei anarconisten (David, Sofie und Jürgen) für die komplette Rückfahrt, während die anderen vier (Lotte hatte unterwegs bereits den Rückweg angetreten) den Weg zur S-Bahn im Sonnenuntergang (4km) meisterten. Gut gefüllt und bester Laune brachte uns die Bahn in die Stadtmitte. Der Rest ist Schweigen.

In jedem Fall wird es auch 2021 den fünften Bike Trail geben. Wir freuen uns schon heute, wenn es heißt „Scho wieda irgendwie nach Leutstetten“.

Hier geht’s zu unseren alten Bike Trail Blogposts.